Die Qualitätspolitik der Grupo Resende (Resende Gruppe) ist integraler Bestandteil ihrer allgemeinen Unternehmenspolitik. Ihre Richtlinien und Ziele werden permanent gefördert:

• Stellt den Kunden und seinen Anforderungen immer in den Mittelpunkt und wir stellen sicher, dass die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen der Aktivität eingehalten werden, um Vertrauen, Loyalität und Zufriedenheit des Kunden zu gewährleisten

• Erkennt, dass jeder für die Qualität verantwortlich ist, weil alle für eine kontinuierliche Analyse von ihren Prozessen zuständig sind, indem sie den Maßnahmen für eventuelle Abweichungen ergreifen, um das Managementsystem des Unternehmens stetig zu verbessern und den Erfolg und die Verbesserung der Organisationsstrategie des Unternehmens zu gewährleisten

• Fördert die Anerkennung unserer Mitarbeiter für ihre Kompetenz und Professionalität, durch Anlegung in kontinuierliche Weiterbildung und durch eine klare und objektive Definition der Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation

• Gewährleistet die kontinuierliche Verbesserung der Effizienz und Wirksamkeit des Managementsystems, durch Schaffung der erforderlichen Ressourcen, die die Festlegung und Verbesserung von Zielen und Vorgaben ermöglichen, um die grwünschte Ergebnisse zu erzielen

• Verbreitet die Qualitätspolitik an alle Mitarbeiter und Stakeholder der Resende Gruppe, um Sie ständig aktualisiert verfügbar zu halten